2023年3月14日下午，广州市社会科学院社会研究所所长黄玉带队前往广州市信访局，就开展“广州市信访态势及影响因素”课题进行调研和汇报交流。市信访局陆志英副局长、人民建议征集处、督察处、调研处、接访处和办信处等有关人员参与座谈。

社会研究所课题组从广州信访规模趋势、结构特征、风险研判和影响因素等方面对广州近二十年信访数据进行了全面系统的分析，在此基础上指出应从更宽广的视角看待信访规模和结构的变化。汇报得到了信访局与会领导的热烈反响，并基于实际工作经验就课题阶段性主要观点和发现进行了研讨交流。双方还就如何更好地把握信访态势中显现的社情民意特点、用好信访工作“三项建议权”等内容进行了深入探讨。

（供稿：社会研究所）