羊城晚报 2026年3月2日 作者：何江  

“广货行天下”行动为广货走向全国乃至全球提供了广阔舞台。然而，当前消费市场正在经历深刻调整，消费者主体意识空前增强，需求分层分众特征日益显著，消费正加速向数字化、品质化、绿色化、个性化、体验化方向发展。传统的以产品功能和价格为核心竞争力的营销模式，已难以适应消费市场的新变化。在此背景下，必须把场景创新作为激发广货消费新动能、让广货行稳致远的关键抓手。这就需要紧扣消费者的情感需求与价值认同，将广货的产品功能、文化内涵等有机融合，构建起激发消费热情、传递品牌价值、有效促成购买转化的高价值场景体系。

打造虚实融合的广货“新天地”

数字技术正在重塑“人、货、场”关系，创新广货消费场景，首要在于拥抱大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等前沿技术，打破线上线下的物理界限，推动广货与数字化消费深度融合，让数字化场景成为广货触达消费者的关键触点。

一是培育壮大本土电商平台。集中资源支持本土电商平台做大做强，向综合性、全球化电商平台发展。鼓励广货品牌与头部MCN机构、本土主播深化合作，创新电商直播场景，打造主题化、故事化的品牌直播间。重点扶持垂直行业本土电商平台，拓展专业领域广货消费渠道。

二是推动实体商圈数智化转型升级。加快建设智慧街区、智慧门店，推动现有商圈、步行街等设施改造和业态升级。构建“岭南文化+广货”主题的线上线下街区，让消费者全方位了解、体验广货。支持企业打通前端消费数据与后端供应链，发展个性化反向定制模式（C2M）和场景化套装定制。打造永久性“云上展会”，优化线上展示、直播带货、在线洽谈、支付结算等数字化服务。

构建绿色低碳和品质生活的价值主张

在绿色消费与品质消费成为主流的当下，广货不能仅停留在“物美价廉”或“技术先进”的层面，还要构建绿色低碳和品质生活的价值主张，赋予产品更丰富的文化内涵、情感连接与体验质感，让广货成为消费者营造美好生活、彰显自我表达的载体。

一是引领绿色消费，倡导“粤式可持续”生活范式。打造全链条绿色消费场景，推动绿色低碳理念深度融入广货设计、生产、流通、包装、回收各环节，实现绿色价值可感知、可体验。构建绿色广货认证与追溯体系，推广绿色产品二维码应用，让消费者扫码即可清晰追溯产品的全生命周期碳足迹。创设绿色消费互动场景，在核心商圈、社区、景区等设立绿色广货互动体验区，将环保理念融入日常生活和娱乐体验。

二是锚定品质消费，以“粤造精品”赋能美好生活。推动广货老字号焕发新活力，支持老字号引入现代科技，开发高品质新产品；鼓励老字号通过品牌联名、动漫、短视频等方式，将文化底蕴转化为潮流IP。打造“广式健康生活”场景，汇聚医疗保健、家居家电、健康食品等领域的优质企业，打造集成式体验空间，提供集聚健康监测、营养膳食、居家保健等丰富体验的一站式解决方案。塑造“工匠精神”文化叙事场景，通过纪录片、短视频、技艺展示等形式，深入挖掘与传播广货品牌背后的匠心传承、独特工艺和文化底蕴，赋予广货超越物质层面的情感与文化价值。

线上线下联动打造广货“引力场”

促进线下实体场景创新与线上推广深度融合、协同运作，通过精心设计的多感官触点或场景，让消费者在多样化的空间里，全方位体验广货价值，激活即时消费与社交传播。

一是促进文商旅深度融合。在旅游景区植入广货元素，设立广货精品馆、粤菜美食区、手工艺文创店、本地农产品展示与售卖点等。策划“非遗+广货”主题旅游路线，将广货推广融入游客对岭南文化和风土人情的深度体验中。塑造多样化节庆消费场景，打造节庆活动IP。发展票根经济，依托本地文艺演出、体育赛事等“流量入口”，以客流带动广货持续消费与品牌传播。

二是激活社交裂变与用户共创。打造“广货行天下”专属传播矩阵，联动各地市、各大品牌、各大平台，在不同时段、不同场景进行主题直播，形成持续热度。鼓励消费者在社交平台分享真实、生动的消费体验，强化用户参与感与归属感。通过微短剧植入、互动叙事游戏等方式，讲述广货故事，促动消费者形成对广货的文化认同、情感共鸣和消费转化闭环。

通过精准对接实现广货的供需双赢

当前消费市场分层分众趋势日益凸显，Z世代、都市白领、银发族等消费群体需求差异显著，大众化、无差异的营销策略已难以适应市场变化。广货供给必须加快向深度分众化、精准化转型，紧扣不同群体的核心需求与场景偏好，提供高度定制化的产品组合与场景解决方案。

一是精准对接不同群体，提供定制化供给。区分不同年龄、不同地域、不同圈层消费者的迥异消费需求，通过精准对接，在细分场景中打造定制化广货供给，实现品牌与目标受众的双向奔赴。针对Z世代、都市白领、亲子家庭、银发族等群体，打造专属“场景包”与“爆款库”。

二是构建分众化营销体系，以“货找人”实现精准供给。围绕不同消费群体建立垂直化的广货兴趣社群，通过线上分享会、线下体验官招募、新品试用等活动，增强用户归属感与口碑传播力。依托数据赋能实现个性化场景精准触达，推动消费模式从“人找货”向“货找人”转变，全面提升广货营销效率。

《羊城晚报》报道