广州市番禺沙湾珠宝产业园

数字文创赋能高质量发展案例

广州市钻汇商贸集团有限公司  

提要：关于沙湾珠宝产业园在十四五时期，如何做好番禺区珠宝产业链主企业的公共职能作用，带动片区珠宝时尚产业向数字化、品牌化、文创化、复合人才转型的整体发展规划。

关键词：数字化、品牌化、文创IP、数字化珠宝人才、电商营销、产业链聚集效应

一、 园区基本概况

沙湾珠宝产业园地处文化底蕴深厚，旅游特色丰富的广州市番禺区沙湾街。沙湾珠宝产业园首期占地338亩，规划总建筑面积68万平方米，是广州威乐珠宝产业园有限公司在2002年投资开发的一个面向全球高值工业品原材料采购及成品研发设计、珠宝加工、交易、鉴定、展贸、物流、零售、保税仓储、通关、商检、金融结算、生态、文化、旅游为一体的覆盖全生产链的一站式综合服务示范性园区，也是番禺珠宝产业发展的重地。园区经过二十年的发展，目前已形成较完善的产业服务体系，集聚超过100家珠宝首饰制造及产业配套相关企业，包括周大福、周生生、谢瑞麟、六福及APM（摩纳哥）、桑山（日本）等知名品牌企业，园区从业人数近1万人。

沙湾珠宝产业园不仅成为番禺珠宝产业发展的重要平台，更是配合和支撑番禺珠宝产业转型升级的重要载体。园区先后被评为“广州番禺中国珠宝玉石首饰特色产业基地”（全国十六家）和省内唯一的“广东省火炬计划特色产业基地”。2017年8月，沙湾瑰宝特色小镇成功入选第二批全国特色小镇和首批广东省特色小镇创建工作示范点。

2020年7月开始，沙湾珠宝产业园投资10亿元，打造首期20万平方米的“湾区珠宝·时尚产业数字创新谷”——广州钻汇·国际创展汇载体，聚集区域品牌及系列子品牌、研发设计、文创、数字营销、交易大数据、数字化珠宝专业人才、展览展示、艺术馆、工业旅游等全链条产业服务创新平台。

二、 园区发展历程

2004年，番禺在国内首创海关业务派驻沙湾珠宝产业园监管；2017年，番禺出入境检验检疫局钻石与冲突资源监管科设点珠宝园，提供进出口毛坯钻石检验监管工作，原产地证签证工作。

2007年8月，国家珠宝玉石质量监督检验中心番禺沙湾珠宝园工作站正式成立，为出口企业货品提供检测、质量鉴定、出证书、并为企业经济纠纷提供仲裁服务，吸引了广州、佛山、珠海、东莞的企业。

2015年9月和2016年2月广州钻石交易中心有限责任公司及广东省珠宝玉石交易中心有限责任公司（“两个中心”）经省政府批准，正式成立并落户沙湾珠宝产业园，为沙湾街珠宝产业全面、蓬勃、深远发展带来强劲的推动力。

2017年12月，由“两个中心”共同倡议的“粤港澳大湾区珠宝产业联盟”正式成立，不断扩大粤港澳大湾区珠宝产业的国内国际话语权。与此同时，园区的两个中心宝石原料国际交易平台、公共报关服务平台、公共检测服务平台、公共物流服务平台、公共仓储服务平台、公共电子商务交易信息平台、公共行业信息服务平台、公共展示交易服务平台等八个公共服务平台全面投入使用，以科技带动服务，促进珠宝行业整体的发展。

2017年，沙湾以珠宝首饰和历史文化旅游两大瑰宝申报创建特色小镇，在省、市、区、镇各级党委、政府的正确领导和大力支持下，2017年8月，广州市番禺区沙湾瑰宝特色小镇成功入选第二批全国特色小镇和首批广东省特色小镇创建工作示范点，当时均是广州市唯一入选的项目。其中，沙湾瑰宝特色小镇以全镇域37.45平方公里作为创建范围；广东省特色小镇创建工作示范点总规划用地7.6平方公里，以沙湾珠宝产业园和沙湾古镇为核心，东至西环路、西至景观大道、南至市良路、北至市桥水道，核心区范围3.49平方公里。

2019年5月，位于沙湾珠宝产业园内的钻汇大厦3楼投资千万元、面积约1600平方米的“沙湾瑰宝特色小镇展示中心”建成运行，为小镇展示成果、提升形象、促进招商和指导建设提供一个良好的载体和窗口。展示中心分为魅力沙湾、时尚沙湾和幸福沙湾三个主题区，全面展示小镇规划建设、产业招商、生活生态等情况。充分运用数字多媒体、雷达墙体互动、虚拟现实技术等数字科技，打造一个历史与现代辉映、传统与时尚融合的数字化综合展厅。此外，展厅还拥有“镇馆之宝”——大型珠宝工艺珍品“珠宝天坛祈年殿”，与展示中心成为珠联璧合的理想搭配，对外展示番禺珠宝世界级的创意、设计、制作实力。

2020年7月，广州钻汇·国际创展汇项目正式开始建设，预计2023年中期启用，未来将打造成为湾区珠宝·时尚产业数字创新谷，承载“珠宝时尚艺术鉴赏”“数智供应链”“区域品牌”“创新孵化器”“交易数据中心”“设计中心”等产业功能载体。项目投入使用后，不仅能够发挥产业优势和核心竞争力，更能有效推动整体经济发展。以珠宝时尚产业定位，延伸婚庆饰品、服饰、美妆以及家饰，引入国际高端时尚产业资源，联动香港、意大利、米兰、巴黎等时尚产业导入，促进粤港大湾区时尚产业协同发展，焕发广州“千年商都”新生机。

沙湾珠宝产业园2019年被认定为“2019年度广州市市级科技企业孵化器”，2021年度被评为“广州最具价值文化产业园区”。

三、园区的现状特征和优势

沙湾珠宝产业园作为番禺打造千亿级珠宝时尚产业基地的核心之一，正在吸引国内数字经济龙头京东平台落地，大力推动企业数字化、产业数字化转型。

1.番禺区政府、京东科技、钻汇集团共建番禺时尚珠宝产业数字化经济示范项目。结合番禺区珠宝时尚产业布局和重点方向，以智能供应链为平台架设产业、市场和消费者数字桥梁，聚焦产业集聚中心、产业运营中心、产业营销中心、产业人才中心，依托京东平台能力和生态资源，结合京东“产业、平台、生态、智库、运营、营销、品牌”七大引擎，开展时尚珠宝产业数字化经济的基础能力赋能，通过产业上下游资源整合，产业运营资源服务支撑，品牌推广加速助力，促进数字化经济产业链和特色产业链的融合发展，以产兴城、以城带产，汇聚数字化经济发展全要素，通过创新引领、一体化开发的番禺时尚珠宝产业数字化经济中心。

2.共建珠宝时尚数字化产业平台。番禺区政府、沙湾街政府、京东科技、钻汇集团共同实施珠宝市场产业数字化经济发展计划，打造数字化经济智能供应链创新创业应用体系，提供智能生产、智能流通和智能消费全产业链创新创业活动支持服务，立足番禺打造国内一流智能供应链珠宝时尚数字化产业平台。

3. 共建沙湾瑰宝特色小镇数字化升级。以番禺区珠宝时尚产业重点镇街沙湾街道为样板建设，打造基于京东科技人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技能力，以基础网络、感知网络、可视网络为底座，从公共服务、产业服务、生活服务等角度，从打造沙湾瑰宝特色小镇基础网络、沙湾瑰宝特色小镇物联网络、沙湾瑰宝特色小镇3D可视化运营中心、沙湾瑰宝特色小镇入园企业产业服务平台等方面将沙湾瑰宝特色小镇建设成智慧样板示范区域。

4.文商旅结合联动发展。沙湾瑰宝特色小镇充分利用番禺现有的优势，突出珠宝、美食、文旅三大要素，将三者有机结合，打造成为广州国际消费中心城市的新片区。同时，结合沙湾古镇丰富的艺术瑰宝资源，促进珠宝时尚产业和文化生态系统的有机融合发展，将沙湾瑰宝特色小镇项目打造成为国际化珠宝时尚特色产业重要集聚地，成为广州千年商都、时尚之都的重点体验中心，并联动文旅产业的发展，成为广州文、旅、商协同发展的宜居、宜业、宜旅的新地标。

5.电子商务对珠宝行业的价值

番禺珠宝首饰产业拥有“世界珠宝番禺造”的美名，番禺区拥有珠宝企业4000多家，每天销往全国各地的珠宝首饰超 20万件。番禺珠宝产业正处数字化转型的十字路口，品牌推广，网络营销，电子商务，都将成为珠宝产业数字化建设的重要组成部分，伴随着广州及粤港澳大湾区传统珠宝产业的转型升级，京东、钻汇将牵手番禺职业技术学院珠宝学院，充分发挥京东电商及资源优势、钻汇在珠宝产业的资源与影响力，共建校外电子商务实训实习基地，建设一个培养链、产业链和创新链“三链融合”的产融协同育人平台，建设综合性、国际性、开放性、资源共享性的珠宝电商实验教学示范中心、数字经济对外服务中心和产业（企业）数字化转型研究中心等三个中心。助力学院培养一大批创新型、复合型技术技能人才，引领粤港澳大湾区珠宝产业转型升级对人才的需要。打造国内先进水平的专业群，助力产业发展，构建珠宝产业链与复合人才链融合促进的新格局。

四、沙湾珠宝时尚产业链发展形势

1.目前产业链发展形势

中国是世界第二大钻石消费市场，全国超过70%的钻石及首饰加工聚集在广东，尤其集中在广州番禺及周边地区，承接中国香港、以色列、欧美等地的订单。广州从事珠宝首饰加工制造和经营销售的市场主体多达18万家，仅规模以上企业从业人员就达2.7万，其中番禺区集聚了来自全球30多个国家和地区的珠宝加工制造企业400多家，销售企业2000余家，从业人员近10万。早在上世纪90年代，“番禺工匠”就扬名国内外珠宝界。番禺珠宝产业起步于港资厂商“三来一补”加工贸易模式，他们将世界一流的珠宝制作技艺带到番禺。六福、柏丽德（APM)、谢瑞麟等国际品牌均在番禺设厂。经过多年的发展，番禺珠宝被冠以“精工珠宝”的美誉，番禺也成为国内最大的精工珠宝生产基地之一。全国每销售10件高端钻石首饰，至少有3件出自番禺加工。

广州市番禺区目前在全国综合实力百强区中排名第十，全国投资潜力百强区中排名第七，正在努力抓住数字经济的发展机遇，抓改革、促开放，是广州市人工智能与数字经济试验区的重要节点，以珠宝首饰、新能源汽车等产业为核心引领全市产业创新发展，为传统产业升级发展赋能，并推动工业经济总部园区建设，以及城乡一体化发展，大力建设高品质现代化、智慧化、数字化城区，并推进政府治理体系和治理能力现代化，努力建设人民满意的服务型政府。

近两年，新冠疫情加速了珠宝行业商家入驻电商平台，据京东电商珠宝行业报告统计，全国共有60万余家珠宝电商企业，2020年新注册珠宝电商企业46万家，同比增长402%。2020年我国珠宝市场规模已经达到9277亿元，2022年有望突破万亿，整体的珠宝市场有七成由线上企业贡献。2020年跨境电商零售珠宝品类出口额224亿元，同比增长34.2%。

对比各产业通过电商转型发展的强劲势头与需求，显示出我国在电商企业人才缺口依然巨大，企业招聘需求强烈。根据《2020年度电子商务人才调查报告》显示人才成为企业发展的挑战，其中企业品牌、供应链问题均成为企业发展压力的主要因素。报告显示，被调查企业中，51.02%的企业急需传统电商运营人才，47.96%的企业急需新媒体、文创、内容创作、社群方向人才，46.94%的企业急需主播、网红达人方向人才，39.8%的企业急需客服等方向人才。沙湾珠宝产业园与番禺职业技术学院珠宝学院共建珠宝产业学院，珠宝学院每年至少培育300名专业人才，从产、学、研三位一体出发，提升了广州钻石珠宝产业链创新链发展能级。粤港澳大湾区珠宝设计师俱乐部、番禺珠宝大师工作室等机构应运而生；还有粤港澳大湾区珠宝产业联盟等行业商协会和联盟体，为构建国内国际双循环相互促进的新发展格局提供交流平台。通过线上线下平台的对接与传播，依托我国在全球钻石行业内的重要地位，广州以企业需求导向，持续完善钻石产业链供应链创新链，推动在钻石一般贸易通关和税收优惠等方面复制现有成熟政策，更好地服务于“9+2”粤港澳大湾区城市群钻石贸易生态圈，为赋能全球钻石珠宝贸易擦亮“中国窗口”、贡献“中国方案”。

2.珠宝时尚产业有效切入文化创意产业

由于文创产业与珠宝产业之间的互动日益紧密，以文创为核心的某企业将产业链的各个环节相互连接起来，促使珠宝生产企业的核心逐渐地从生产制造转向品牌与文创。珠宝企业为了能够提升其产业的核心竞争力，迎合不同群体消费者的需求，纷纷建立自己的研发中心，按照消费者的需求进行个性化设计等研发工作，珠宝企业由以前向消费者提供产品，转变为提供产品与服务的柔性化生产解决方案，逐渐走向文创IP+传统珠宝首饰联名模式。在产品同质化的今天，文创才具有差异化，因此珠宝企业与文创产业的融合有助于保持创新与竞争优势。

作为文化载体的一种，珠宝从人类文明开始，它的发展就与文化密切联系。某种意义上讲，珠宝的研发设计、生产制造、销售、售后服务等整个过程都是文创的活动，同时以上过程也是“情境”创造的过程。企业的作用不仅仅是产品提供，更多的是情境的创造。情境的创造，不仅是产品本身的文化的创造，而且还有销售和服务等引发的文化感受的创造。前者利用产品的内涵设计融入文化创造，利用新产品发布会或者投放广告等手段进行宣传，后者须精确把握珠宝产品的文化内涵，赋予珠宝产品文化寓意，实现情景创造。

五、沙湾珠宝时尚产业优势、困境、解决措施

（一）沙湾珠宝产业优势

1.产业集聚优势支撑：随着世界产业转移和全球化合作加快，中国已成为世界珠宝的加工中心和十分重要的消费市场。随着经济全球化和各个国家地区之间的紧密合作，珠宝产业将实现资源分布全球化、加工出口全球化、消费全球化等趋势。依托正在申报的国家级珠宝玉石交易所，有利于强化沙湾珠宝行业的龙头企业钻汇公司与世界五大宝石加工基地紧密的合作关系，进一步成为国际珠宝新兴交易中心。“番禺珠宝”的品牌影响力与沙湾珠宝加工制造的集聚优势，为珠宝产业升级提供了必要基础和支撑。

2.产业发展政策驱动：良好的政治、经济环境为沙湾街道珠宝产业发展提供有力支撑。国家相关行业规范、税收优惠等政策鼓励珠宝行业发展；广东省明确提出加大投资力度，支持番禺重点发展珠宝产业；广州“南拓”战略的实施有效推进沙湾珠宝产业发展；番禺区相关规划提出着力整合民俗文化、珠宝文化等文化资源，推进文化事业与旅游、时尚创意产业相互融合，塑造一批具有国际竞争力和番禺特色的知名品牌。广州市和番禺区2022年分别构建“链长制”推进珠宝首饰产业高质量发展，钻汇集团成为珠宝时尚产业链链主企业，承担了部分公共职能。

3.产业升级需求引领：沙湾街道具有珠宝加工制造的集聚优势，但加工制造处于珠宝产业链的中间环节，产业附加值低，同时产业形态较为单一，尚未形成上中下游的完整产业链，亟须通过主导产业的升级优化，拓展珠宝设计、会展、商贸等新兴业态，与文化创意、休闲旅游等产业互相促进、融合发展。目前，广东省珠宝玉石交易中心、广州钻石交易中心落户番禺沙湾街道，以及正在申报的国家级珠宝玉石交易所，将带动沙湾珠宝国际贸易服务快速发展。

 （二）存在的困境

1.产业引导不足，缺乏整体物理空间规划。广东省作为全国整个珠宝首饰行业的龙头，具备了一定的规模，体现出一定的特色。目前形成了番禺、深圳水贝、荔湾、佛山平洲等以及广州为中心众多大、中、小型珠宝玉石集散中心，自发形成一定的集聚规模，但珠宝产业仍处于无序发展的状态，缺少清晰的产业物理空间规划指引，与时尚高端的珠宝时尚形成强烈反差。

2.产业创新难度大，沙湾街道未来珠宝产业升级，主要从代工生产转向珠宝设计、商贸、会展等方向，这就要求珠宝设计创新取得较大突破。从文化创新、数字创新，再到文化与科技融合，服务设计等将成为重要领域。会面临产业创新起点低，创意匮乏的困难。

3.品牌化、数字化程度低。珠宝行业打造品牌，首当其冲需要建立完善的销售渠道。沙湾珠宝产业园自主品牌数量少，珠宝产业以代加工生产（OEM）为主，拥有自主珠宝品牌的企业少，市场占主体地位的仍是员工数量在50-70人的小型代工工厂，本地企业缺乏研发设计创新能力，也缺乏人才，制约了企业品牌创建。很多品牌把加工环节放在广州，总部却放在深圳，深圳在融资、财税、品牌打造等方面都给予了大力支持。珠宝时尚产业重点需要从生产制造、地店环节，已逐步向品牌、设计和互联网环节转移；通过数字化实现快速响应市场需求变化的柔性生产、高端反向定制受到新兴消费者的喜爱；根据国内主要电商平台和线下销售数据的统计和对比，近年来线上珠宝电商的销售比例刚刚突破10%，远远低于家电、数码等品类的电商营销比例，线上珠宝的营销还有广阔的发展空间。

4.缺乏行业龙头企业引领。行业领先企业是助力推进珠宝时尚产业转型的重要部分。主动变革者将会是行业转型的领军者，从而产生以点带面的良性辐射效应。同时考虑转型的程度、企业对于转型投入的力度和方向、数字化与行业的结合程度等方面，在助推珠宝时尚产业实现转型升级时，需要因“业”制宜。

5.对国际市场依赖程度高，容易受市场行情影响，经营风险较高，内销路径单一，缺乏多样性。

6.产业附加值不高，沙湾街道珠宝产业以来料加工（OEM）为主，处于低价值链的中间环节，产业的附加值低，加工环节利润很低，根据国际经验，钻石珠宝的产业链两端利润率高达50%，而在中间环节仅有5%-25%。

7.产业链条不完整，沙湾街道珠宝产业主要集中生产加工环节，而上游的研发设计，原料交易，下游的品牌、销售、会展等在区域内还是空白，产业链条短，没有形成全产业链发展。

（三）应对措施

针对当前番禺珠宝产业企业众多、品牌能力、文创开发能力、数字化能力薄弱的现状，应从以下几个方面入手，整合企业资源、招引和培育知名文创企业，提升沙湾珠宝文化产业创意的竞争力。

1. 政府重视，政策先行。产业数字化转型升级需注重顶层设计，并从法律规章的明晰与完善、设立职能部门支撑、研发预算支持、创建科研机构予以智力支持、人才培养、税收优惠、推动国际合作等方面配套以相关政策支持，加速其数字化国家战略的落地。借助国家级特色小镇的创建及产业基础，希望市、区能将沙湾片区定位及规划为大湾区珠宝时尚产业及文旅产业融合发展的集聚地和标杆地。

2. 搭建平台，转型升级。积极引进数字经济龙头企业，加强“产业+平台”合作，促进平台经济、智能经济和分享经济发展壮大和公平竞争，打造 1-2 个线上经济的全国性、国际化品牌；通过落地数字经济产业园加速番禺产业数字化转型。

3. 抓住机遇，主动出击。和京东科技达成合作，在大数据、人工智能等方面的优势，商城消费大数据、全网珠宝产业数据，融合番禺商贸部门、互联网等数据，主动出击，抓住机遇，共同打造国家级珠宝产业大数据，通过一系列的数字化改造及营销活动，让“番禺珠宝”成为大湾区城市产业品牌。

4. 广州国际·国际创展汇作为沙湾瑰宝特色小镇其中的珠宝产业核心部分，主要承载了对珠宝时尚产业“招才引智”、“招商引资”的重要功能，大量的产业链上下游企业，服务型平台讲落地珠宝时尚产业创新中心，为番禺珠宝产业的数字化、企业数字化转型提供培育、服务，大量的品牌营销、设计、数字化人才将落户于此，将向番禺区、广州市政府申请给予新业态企业租金补贴、人才培训、人才公寓等产业政策扶持。产业服务相关人才落地的各种配套政策，落户、居住、子女教育、医疗等政策。

5.产业数字化际化招商产业链招商发展，在链长带领链主企业的机制下，面向全球招商，开展产业招商峰会，吸引珠宝时尚产业链，文化旅游产业的设计人才、营销人才、品牌打造人才、数字化平台等进驻特色小镇。

6.不断完善知识产权保护体系。知识产权是珠宝时尚文创产业生存和发展的基石。在西方国家，文创产业就是一个版权产业，只有保障了创作者的创意，才能够不断地刺激人才加入到创意中来，并促进新创意的产生，从而保障了短期经济效益以及长期文化效益。对于珠宝时尚文创产业来说，知识产权保护是一项浩大的工程，需要各界的共同努力。首先，政府要发挥宣传作用，对保护知识产权的重要性进行推广，营造一个尊重知识产权的良好氛围；其次要鼓励、促使创意者对自己的产品及时的申请专利，支持著作权等级；最后，可以参照西方先进国家的经验，建立完善的知识产权制度。

六、结论

随着时代的进步，珠宝时尚产业也面临着转型升级，通过文创产业的发展推动产业发展，通过创新、强化包装、加大营销力度、注重传媒推广，才能让珠宝时尚产业有新的生机，有利于投资、融资以及珠宝产业的结构调整，使得珠宝产业链形成良性发展，促进我国经济的发展。