乐天智谷---打造人工智能与数字经济创新示范产业园

一、园区基本概况

乐天智谷位于粤港澳大湾区核心位置——琶洲人工智能与数字经济试验区核心片区，总建筑面积约55000㎡，园区依托海珠区琶洲优越区位，主要引进数字文化产业、互联网+智能科技、数字经济等相关文化科技型企业，建设集“众创空间—孵化器—加速器—总部经济”的人工智能与数字经济创新产业园，为市级文化产业示范园区。

乐天智谷属于海珠区北山经济联社村集体物业，前身是广州市三达塑业包装有限公司厂房，由广东乐天控股集团有限公司控股和广东乐天智谷产业运营发展有限公司投资建设和运营管理。乐天智谷于2018年底开始进行改造升级，总投资约1亿元，2020年5月开园招商同步运营，园区拥有完善的生活服务配套，包括智慧餐厅、便利店、接驳巴士、休闲娱乐中心、运动场所等，产业服务配套建有创新服务中心、数字展示中心、多功能会议室、路演中心等，为创业者提供良好的创业环境和生活条件。

截止2022年6月，园区共入驻120家企业，数字文创企业数量34家，占企业总数的55%，带动园区就业人数1200多人。园区运营以来，一直专注企业创业孵化服务，目前服务44家企业获得知识产权，7家企业通过科技型中小企业入库，5家获得投融资，融资金额3800万，培育出3家高新技术企业。在广州市和海珠区各政府部门的大力支持下，先后获得“海珠区重点建设项目绿卡”、“广州市提质增效试点园区”、“广州市匠心改造产业园”、“广州市新锐产业园”、“海珠区人才服务驿站”“海珠区创业就业孵化示范基地”“广州市科技企业孵化器登记证”等荣誉。

二、园区发展历程

1、改造前身：本项目位于海珠区赤沙村与北山存交汇处，前身为广州市三达塑业包装有限公司厂房。该物业过去四年一直处于低产能、低效益的闲置状态。由于没有系统的管理，整个厂区的消防系统也基本处于瘫痪状态，存在着严重的消防隐患，已不能适应海珠产业和琶洲区域产业定位的发展需求。作为海珠区官洲街道北山村的旧改项目，引进有经验的科技园区更新改造和园区运营的知名企业成为本项目蝶变新生的共同期待。产业园区品牌连锁运营商——乐天产业集团获得海珠区的认可，在行业有良好的口碑并取得本项目更新改造和经营权。

2、项目取得：2017年，乐天产业以海珠区产业规划发展为导向，瞄准城区旧改的核心——琶洲核心区，首度布局海珠。

3、基础开工：2018年底，乐天产业完成项目整体规划设计，正式动工。对一期1号楼、2号楼、3号楼进行整体改造。2019年项目正式纳入广州市“攻城拨寨”的重点项目；

4、改造完成，交付运营：2019年项目获得广州市提质增效试点产业园区。2020年3月正式交付使用。

三、园区现状特征和优势

1、园区现状特征

乐天智谷项目规划分别有 A、B 栋（创新孵化区和众创空间）、C、D栋（总部经济区）、路演中心、员工餐厅、休闲娱乐中心、创新服务中心、党员活动室等功能区域。

众创空间：青创湾由澳门青年领袖周王安先生发起，整合广州、深圳及港澳台地区30多个社团与港澳地区高校和科研院所、专家团队建立战略合作及密切协作关系，汇聚了包含宏观经济政策、科技创新服务、智能科技产业、新商业社群运营的各领域的核心优势资源等政策及资源而投资建设的，为粤港澳青年及大学生创业团队提供低成本、拎包入驻及全方位的创业孵化服务，目前青创湾众创空间已经获得广州市科技企业众创空间登记单位。

孵化器：乐天智谷孵化器通过建设全产业链专业服务平台构建园区生态服务体系，依托乐天产业研究院，为进驻企业搭建创新创业服务平台、产学研协同平台、投融资平台、科技人才交流平台、国际技术交流平台六大平台支撑，助力企业发展壮大，提供全方位一站式科技创新服务。目前孵化器已经获得广州市科技企业孵化器登记单位。

党员活动中心：建立乐天智谷联合党支部，进一步加强基层党组织建设，实现优势互补，促进改革创新，增强凝聚力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

公共服务配套：员工餐厅、便利店、通勤接驳巴士、路演中心、共享会议室、停车场、公共休闲区等多项商业配套。

2、园区优势

（1）品牌优势：立足于“乐天品牌”产业园区运营优势

乐天智谷为乐天控股集团投资开发的园区之一，乐天控股集团创立于2004年，公司经过十八载的发展，已成为以城市更新建设与改造、产业园区运营、创新孵化服务、创业投资服务为核心的产业园区连锁运营商，成功摸索出适应数字经济时代的产业园区运营服务模式。目前乐天控股集团旗下成功运营了乐天创意园、天盈创意园、乐天云谷、乐天国际创新港、乐天智谷等园区项目，累计孵化服务企业超过5000家，协助47家企业挂牌上市、每年孵化超30家高企，孵化运营和创新服务能力在省市同行中领先。荣获过国家小型微型企业创业创新示范基地、国家级科技企业孵化器、国家级众创空间、广东省小型微型企业创业创新示范基地、广州市创新创业（孵化）示范基地、广州市攻城拔寨重点项目、广州市提质增效试点园区等国家、省、市区超百项荣誉和资质。

（2）区位优势:琶洲“广州人工智能与数字经济试验区”的核心区域

2020年2月21日，广东省发展和改革委员会正式发布《广州人工智能与数字经济试验区建设总体方案》。方案提出将打造以琶洲为核心、以珠江为纽带、以产业融合发展联动周边区域的广州人工智能与数字经济试验区，积极构建人工智能与数字经济技术创新策源地。

乐天智谷位于琶洲“广州人工智能与数字经济试验区”的核心区域，是新一代信息技术及互联网+科技产业片区整体开发及产业导入的重点区域，得益于与粤港澳大湾区顶层设计、创新岛十八条政策及CSO首席服务官服务平台的落地，乐天智谷站在人工智能和数字经济产业发展的风口，以国际智能科技创新谷为定位，紧跟区域产业规划，成为互联网创新创业优选地。

（3）交通优势:“三横四纵一环城“交通路网，无缝对接粤港澳大湾区综合交通网络

乐天智谷位于海珠区科韵南路与新滘东路交界处，周边道路交通网络完备。无缝链接华南快速、环城高速、南沙港快速等，实现与广州各重要区域的快速连接，距离珠江新城和广州国际金融城仅需15分钟。区域骨干道路网无缝对接粤港澳大湾区综合交通网络，1小时通勤圈覆盖粤港澳大湾区近50%人口和60%重点制造业基地，交通辐射效应明显。

（4）生态优势:自然生态环境优越，与产业发展构成双生态圈

乐天智谷背倚大围公园，与黄埔冲一河之隔北望琶洲。琶洲北临珠江，南隔黄埔冲，与广州"南肺"小洲万亩果园自然结成紧密一体；东与长洲岛、黄埔港一衣带水，总占地面积约10.47平方公里，生态条件得天独厚。

（5）产学研优势:比邻中山大学，高校科研院所聚集，助力区域产学研发展

乐天智谷地处粤港澳大湾区广深科技创新走廊重要支点和琶洲试验区核心区，东南接大学城及生物岛产、学、研的优势，西临新港路以中山大学等高校和科研院所汇聚的产业创新创业生态圈，项目区位周边学术创新、产业发展、科技研发、人才培养等得天独厚，将是人工智能和互联网技术产业新高地！

（6）成熟的平台化服务体系：构建乐天品牌服务链

乐天智谷依托于已有的产业园运营经验，对接各大服务机构，搭建六大产业支撑平台，其中创新创业服务平台与乐天云线上服务平台为入园企业提供知识产权、成果转化、工商、财税、法律、技术对接平台、人力招聘、科技政策、项目申报、营销推广、管理咨询、投融资服务、挂牌上市辅导等服务，能够为科技创新企业提供全生命周期服务，形成持续发展的创新创业生态圈。

（7）完善的数字化管理系统：以信息化、智慧化的方式助力园区的可持续发展

乐天智谷积极响应国家号召，秉持科技创新精神，以互联网、大数据、云服务等手段，打造集线上运营服务、线上园区管理、智慧安全管控、园区智慧体验升级的智慧园区平台，构建园区数字化综合管理服务系统，实现线上协同办公，数字化运营管理，客户数字化管理，达成资源对接的高效配置和服务数据的全称监控，为园区企业提供全方位的生命周期服务，提升园区运营管理效能，为产业发展赋能。

四、对形势的判断及园区发展的思路目标

当前企业发展面临着疫情的反复以及经济发展的不稳定性，但公司对宏观经济及广州经济未来的发展充满了信心。2021年，广州地区生产总值达2.82万亿元，同比增长8.1%，过去5年广州年均增长6.1%。民营经济增加值、社会消费品零售总额、商品进出口总额均超万亿元。未来五年广州的发展目标任务是推动实现老城市新活力、“四个出新出彩”取得重大成就。此外，广州持续优化产业发展环境，依靠自身优势，加强科技创新投入，带动新兴产业的发展，着力打造具有核心竞争优势的产业园区，同时，进一步推动产业一体化创新发展，实现产业园区驱动广州经济健康稳步增长。

在这其中，乐天控股集团旗下重点项目—乐天智谷，便是广州产业发展的强有力推动者，乐天智谷将以此为发展契机，坚持稳健和高质量发展经营理念，以产业集群、创新生态作为发展重点，聚焦人工智能、互联网、数字经济等新兴产业，为区域导入优质产业资源，打造新兴产业集群，充分发挥产业园区集聚科创资源的优势，助力中小企业创业创新，全力助推区域经济转型升级。

1、总体目标

乐天智谷总体目标通过推进众创空间、孵化器、加速器、产业园全链条建设，集聚新一代信息技术产业，形成上下游产业链，将园区建设成为一个具备产业高度、科技价值的专业型科技产业园。未来三年，乐天智谷计划引进新一代信息技术产业链上下游相关企业、高端服务业企业，累计1000家，培育国家高新技术企业累计120家；广州市科技小巨人企业累计50家；上市挂牌企业累计50家，其中10家新三板挂牌；企业自主申请知识产权累计2000个；帮助50家以上企业获得融资，融资额超过30亿，辅导园区20家企业获得国家、省、市、区荣誉，为海珠区实现直接贡献经济产值150亿元以上，实现纳税额约10亿元，引进行业优秀人才500人以上，带动就业8000人。

2、重点工作

（1）创建广东省文化产业示范园区，发挥文化产业园区的示范引领作用，以行业最高的发展标准来要求自身，规范化服务，汇集更多的创业资源、人才资源，孵化更多优秀的创新性文化产业项目，推动区域特色文化产业集聚发展。打造文化内涵丰富、文化突出、新业态集聚、规模效益好的文化产业园区。

（2）进一步完善园区全链条孵化体系和构建现代文化产业体系，优化众创空间-孵化器-加速器的产业架构，为园区企业提供全生命周期的服务，加快园区文化产业数字化和数字产业化。

（3）加强专业化服务建设，提高专职人员孵化能力。利用园区乐享会平台、人才交流平台、技术服务平台等服务体系，帮助企业对接名企考察学习交流、项目路演、创业分享等资源，加强园区企业互动，带动创新创业氛围，形成完善的垂直孵化体系。

五、存在的短板、挑战及打算采取的对策措施

受新冠肺炎疫情影响，全国经济面临严峻考验，不少地方产业发展陷入缓慢运转甚至停滞状态，产业园作为承载产业发展的空间，其发展对区域产业发展有着重要推动作用，是区域经济增长的重要途径，后疫情时代下，中国经济同时面临着进一步转型升级的挑战，产业园区作为经济增长的重要驱动源，发展也存在不少挑战。一是园区发展空间载体严重不足，导致其产业发展受限；二是园区物业业态功能较为单一，空间布局存在重复建设多，个性化设计少，无法满足企业多元化发展需求；三是产业招商缺乏精准定位，招商模式较为传统，不少产业园区服务主要集中在传统的租赁服务和物业管理方面，招商思路停留在传统的租金减免，未能充分挖掘企业多方面的需求。四是缺乏长期的产业规划和运营思维，产业特色不鲜明，缺乏龙头企业引领，同质化问题较为严重，相互之间竞争激烈。五是运营方尚未构建完善的服务体系，尚未具备提供专业化、个性化、有价值的服务能力。加上目前各类孵化器已是遍地开花，孵化器市场的竞争激烈程度不言而喻。此外，不少园区容易忽视产业人才的需求，无法满足适应当前新经济、新业态、新模式条件下创新、创业企业对人才的需求。新的发展形势下，过去那种“圈一片土地、布几个产业、发展一批企业”的传统产业园区发展模式，已经很难有大的发展空间。未来产业园的运营更应该注重前瞻趋势研究、强化产业孵化培育、加强园区运营服务。

立足当下发展趋势和未来的思考，乐天智谷将聚焦产业发展，深耕园区运营，持续打造专业化服务这一核心竞争力、通过品牌化运营，继续优化和推广运营服务模式，将导入更多的四上企业、高新技术企业和 专精特新企业，形成产业集聚，链接优质服务资源，为入园企业构建全方位服务体系，打造高质量发展示范产业园，助力城市产业生态构建。    

1、多举措助力企业复工复产

作为园区运营商，乐天智谷与企业共命运，困难时期将力所能及为企业减负。新冠疫情爆发以来，园区积极响应政府号召和相关行业组织倡议，充分发挥党组织作用、民营企业优势，在租金减免、疫情防控、政策及投融资服务等方面推出一系列“暖企”举措，帮助企业降本节流，携手企业共渡难关、同舟共济。

2、四大特色服务，为企业提供有价值的服务

（1）资源共享平台——乐享会

乐享会整合乐天控股集团旗下：乐天云谷、乐天创意园、乐天智谷、乐天国际创新港、乐天智谷五个园区资源，秉持“同行、价值、快乐”的理念，以促进乐天旗下产业园区企业家的沟通交流、信息互通、资源共享、产业合作、创造价值的目的，打造乐天产业园区的熟人社区，激发圈层化学效应，并形成以弘扬社会正能量、为企业创造效益、为社会创造价值的乐天企业家生态社群。

（2）乐天九策

为了帮扶更多的科技类中小企业存活，通过出台乐天九策直接奖励补贴园区企业，从而降低创业成本，加速企业发展。包含：新锐企业奖、友谊企业奖、专精企业奖、青创企业奖、成长企业奖、毕业企业奖、金钟企业奖励、优创技术奖励、明星企业奖励。从2020年开园以来，园区给予21家企业奖励金额50多万元。

（3）产研直播平台

乐天产研“智”播间通过网络直播的形式，邀请产业研究专家、创业导师、知名企业家等进行产业研究分享、最新政策解读、创新创业辅导、创业经验分享等线上培训活动。为孵化器企业乃至社会各界提供创新创业第一手资讯以及成功的创业经验借鉴，有效降低创业者的创业风险，促进创业者间的分享交流，凝聚产业资源及各方力量，提高创业者的创业成功率，推动经济又好又快发展。

（4）智慧服务平台

顺应数字经济发展潮流，秉持科技创新精神，乐天智谷打造一个集运营服务、智慧园区管理、智慧安防、园区智慧体验升级的乐天智慧园区平台，为园区运营、园区服务模式带来新的动能，实现园区基础设施智能化、运营管理数字化、园区服务生态化。

3、聚人才，提升园区服务质量和管理能力

为了提升乐天智谷顾问式管家的专业服务能力，将持续加强优秀运营团队及产业服务人才阵地建设，充分发挥人才团队聚力、聚才、聚智功能作用，全面深入地了解企业“急难愁盼”的需求和问题，及时提供专业服务和解决方案，从产业、行业、平台多维度、全链条提供服务保障，支撑产业高质量发展。

未来，乐天智谷将努力打造智慧示范园区，为企业数字化赋能，为区域产业和经济发展贡献自己的力量。